В видеоролике клиентке нужно показать страницу паспорта с фотографией, датой выдачи

паспорта и страницу -- семейное положение. Страница паспорта с регистрацией по месту жительства в видеоролике может быть запрошена только в случаях, касающихся места проживания клиентки. Если сомнение вызвала подлинность паспорта, паспорт следует пролистать полностью, все страницы.

Видео клиентки с паспортом может быть запрошено в следующих случаях:

обнаружены дублированные анкеты с предоставлением копии паспорта клиентки от обоих агентств;

поступил запрос на перевод анкеты, приостановленной по просьбе клиентки;

вызвала сомнение подлинность паспорта или фотографий в анкете (отличие от фотографии в паспорте, фотография или фотографии, размещенные в анкете, принадлежат другому человеку);

после конференц-звонка, если у менеджера возникли сомнения, клиентка ли вела этот разговор;

если была проблемная встреча без фотоотчета, фотоотчет плохого качества, клиент или менеджер сомневается, та ли это дама;

подтвердить  семейное положение, наличие или отсутствие детей,профессию и др. если поступила информация, противоречащая анкете;

подтвердить переписку с клиентом, если дама не поддерживает контакт после предоставления контактных данных или сообщила клиенту, что переписку за нее вело агентство;

подтвердить сотрудничество с агентством, если по анкете много нарушений, или если сама дама обратилась к нам и отрицает факт сотрудничества;

подтвердить сотрудничество с агентством в случае выборочной проверки паспортов, если несколько из предоставленных паспортов вызывают сомнение в их подлинности или фотографии в анкете отличаются от фотографии в паспорте;

возможна неординарная ситуация, не вошедшая в список.

Видео необходимо предоставить в течение месяца с момента запроса. В случае не предоставления видео к агентству могут быть применены штрафные санкции за неподтвержденную анкету: штраф $100.

К оглавлению.