|
|
Предоставление прямых контактных данных клиенткиПосле того, как мужчина откроет 15 писем от клиентки, он имеет возможность получить ее прямые контактные данные для продолжения общения самостоятельно. В связи с этим, обращаем Ваше внимание, что с 13.11.2008г. введены новые правила предоставления данных. В админ- панели появился новый раздел contacts requests. Теперь предоставление прямых контактных данных девушки будет производиться через сайт. Вы получаете на адрес- логин уведомление о запросе на предоставление прямых контактных данных дамы , и должны дать ответ через раздел contacts requests в течении 48 часов. За каждые 24 часа задержки ответа система будет автоматически списывать с Вашего счета 10$ штрафа. Если после открытых 15 писем, клиентка дает отказ в передаче прямых контактных данных без уважительных причин (мало знакома, передаст при встрече и т. д.), то следует понижение рейтинга анкеты, а после 3-х отказов (трем клиентам в запросе Usual) будет деактивация анкеты.
1. Текст пишется на английском языке. ФИО ( обязательно указываются в запросе) клиентки - латинскими буквами. 2. Если дама согласна на предоставление телефона, он должен быть написан в международном формате (код страны, города, и.т.д.) 3. Если дама согласна на предоставление почтового адреса, то указание почтового индекса обязательно 4. При предоставлении прямого е-мейла для переписки, агентство гарантирует, что дама сможет получать и отправлять почту с указанного адреса.
Ответ на запрос контактных данных должен быть согласован с клиенткой. Если клиентка в переписке обещала предоставить клиенту какие-либо конкретные контактные данные (например, телефон), эти данные должны быть указаны в запросе. За несоответствие предоставленных и обещанных клиенткой контактных данных, к агентству могут быть применены штрафные санкции: штраф $25 В случае запроса контактов по ускоренной схеме агентство имеет право отказаться от их предоставления, предварительно указав в графе "примечания" причину отказа. Мы просим Вас внимательнее отнестись к запросам на предоставление контактной информации, т.к. начисленные автоматически системой штрафы не подлежат коррекции и возврату. Обращаю внимание всех партнеров: предоставляя прямые контактные данные дамы в ответе на системный запрос контактных данных, Вы можете предоставлять ТОЛЬКО ЛИЧНЫЕ контактные данные дамы. Никаких контактов агентства, его переводчиков и пр. передаваться в этой форме не может. За попытку передачи подобной информации мы вынуждены ввести штрафные санкции. Если клиент получил прямые контактные клиентки, но продолжает вести переписку через сайт, то ему предоставляется услуга "пост-переписка" . Мужчина оплачивает только доставку его письма до дамы, перевод письма он не оплачивает (и предоставление этой услуги со стороны агентствами нами в таком случае не требуется). Стоимость такого письма на сайте 1 кредит. Полученное письмо дама переводит сама в рамках своих возможностей. Если клиент заинтересован в переводе таких писем, то он информирует об этом сотрудников сайта. Агентство оповещается о необходимости перевода и предоставляет данную услугу. Стоимость такого письма - 5 кредитов.
Предоставляя свое согласие на передачу личных контактных данных клиентка подтверждает свою готовность общаться с клиентом напрямую (без какого-либо участия агентства и сайта в данном общении и, соответственно, каких-либо оплат со стороны клиента). Агентство обязано изначально (до размещения анкеты клиентки на нашем сайте) информировать клиентку о необходимости прямого общения с клиентом после передачи клиенту по его официальному запросу прямых контактных данных клиентки. Агентство несет ответственность за наличие возможности клиентки поддерживать такое общение (обучить пользоваться он-лайн- При получении нами жалобы на отсутствие прямого контакта между дамой и клиентом после получения контактных данных, аг-во может быть оштрафовано на сумму от $20 до $50 если после проверки жалоба окажется обоснованной. Кроме того, агентство обязано в кратчайшие сроки наладить прямой контакт между клиентами и представить тому доказательства (скриншот переписки). Если прямой контакт будет установлен после жалобы клиента, то первоначальный штраф не снимается. Если прямой контакт между клиентами не будет установлен в течение 3-4 дней после получения нами жалобы от клиента, анкета клиентки может быть удалена с нашего сайта (как минимум, обязательно будет понижен балл доверия к анкете на основании проблем с прямым общением). Клиент имеет право потребовать возврат оплаты за всю (или частично) переписку с данной клиенткой на сайте, его просьба будет удовлетворена в полном объеме в такой ситуации.
|
